Política de Uso


Preâmbulo
Esta Política de Uso aplica-se a todo o conteúdo deste site e a qualquer correspondência por e-mail entre o sistema e você.
Por favor, leia os Termos desta Política de Uso antes de utilizar o site / serviço. O uso do website / serviço indica a sua concordância incondicional com os Termos em vigor no momento do uso, independentemente de você optar ou não por inscrever-se no serviço. Se você não aceitar os Termos, você não deve usar o serviço e imediatamente abandonar este site.


1 Geral
1.1 Qualquer referência nos Termos como "nós" ou "nosso" é uma referência para a empresa Apus Engenharia Ltda e qualquer referência a "você" ou "seu" é uma referência a qualquer usuário do site e, se for caso, o destinatário de qualquer serviço a partir do site como a seguir definido.
1.2 Os serviços disponíveis através do website devem incluir:
1.2.1 processamento de dados técnicos e entrega de resultados na nuvem (utilizando informações fornecidas por você);
1.2.2 a compra on-line de modalidades do serviço.
1.3 Você pode acessar algumas áreas do site, sem registrar seus detalhes conosco. Certas áreas do site são acessíveis apenas se você se registrar.
1.4 Ao acessar qualquer parte do site, você será considerado como tendo aceitado estes Termos na íntegra. Se você não aceitar os Termos na íntegra, você deve deixar o site imediatamente.
1.5 Podemos alterar todo ou qualquer parte dos Termos (incluindo os serviços que estão disponíveis a partir do site), a qualquer momento, sem aviso prévio. Estes Termos devem ser revisados ​​por você regularmente. Após quaisquer alterações feitas por nós significa que você aceita os Termos modificados.


2 Política de privacidade
2.1 A fim de proporcionar os serviços disponíveis através do site, vamos requisitar certas informações pessoais que lhe dizem respeito. Nós temos obrigações em relação às suas informações pessoais sob a legislação brasileira.
2.2 Ao fornecer informações pessoais, você concorda em nos permitir utilizar estas informações para o funcionamento do site e da prestação dos serviços para você.
2.3 Quando você fornecer informações sobre outras pessoas (por exemplo, o seu nome, data de nascimento ou endereço), você também confirma que tem o consentimento dessas pessoas para nos fornecer essas informações.
2.4 Todas as informações pessoais que coletamos de você serão utilizadas exclusivamente para os fins de funcionamento do website e fornecer os serviços para você.
2.5 As informações pessoais que você fornece ficam bem guardadas dentro do site e todas as transmissões de informações pessoais que concernem pagamento ou detalhes da conta são criptografados.
2.6 Nós não vamos divulgar suas informações a qualquer organização externa, exceto como parte do funcionamento do site e / ou o fornecimento de serviços para você ou para onde estamos legalmente obrigados a fazê-lo.
2.7 A veracidade de suas informações pessoais depende das informações que você fornecer. Não vamos verificar as informações pessoais que não sejam fornecidas para fins de pagamento ou da conta e não seremos responsáveis por erros ou problemas que surgirem como resultado de informações imprecisas fornecidas por você.


3 Direitos de propriedade intelectual
3.1 Você tem permissão para impressão e download de extratos do site para o seu próprio uso pessoal e comercial sujeita às seguintes condições:
3.1.2 nenhuma parte do site pode ser reproduzida ou armazenada em qualquer outro site ou incluídos em qualquer sistema de recuperação eletrônico público ou privado ou serviço sem a nossa autorização prévia por escrito.
3.2 Em caso de publicação dos resultados, o Apus Cloud Project deve receber as devidas citações. Exceções a essa regra podem ser solicitada por escrito.


4 Acesso e disponibilidade
4.1 O acesso e uso do site devem ser fornecidos por nós de acordo com os Termos.
4.2 Faremos todos os esforços para garantir que o acesso e uso do website / serviço esteja disponível 24 horas por dia. No entanto o acesso ao site pode ser suspenso temporariamente e sem aviso prévio em caso de falha do sistema, manutenção ou reparo ou por razões além de nosso controle. Não teremos nenhuma responsabilidade, se por qualquer razão, o site ficar indisponível a qualquer momento ou por qualquer período.


5 Conduta
5.1 Você está proibido de publicar ou transmitir para ou a partir do website qualquer material:
5.1.1 que seja ameaçador, difamatório, obsceno, indecente, ofensivo, pornográfico, abusivo, susceptíveis de incitar ao ódio racial, discriminatório, escandaloso, inflamatório, blasfemo, em violação de confiança, em violação da privacidade ou que possa causar aborrecimento ou inconveniência;
5.1.2 para o qual que você não tenha obtido todas as licenças e / ou aprovações necessárias;
5.1.3 que constituam ou incentivem conduta que possa ser considerada uma ofensa criminal, dar origem a responsabilidade civil, ou de outra forma ser contrária à lei, ou infringir os direitos de terceiros, em qualquer país do mundo; ou
5.1.4 que é tecnicamente prejudicial (incluindo, sem limitação, vírus informáticos, bombas lógicas, cavalos de Tróia, worms, componentes prejudiciais, dados corrompidos ou outros softwares maliciosos de dados prejudiciais).
5.2 Você não pode abusar do serviço de qualquer forma, incluindo a tentativa de cortá-lo ou interferir que outros usuários utilizem o serviço. Você só vai fornecer insumos com a intenção de alimentar nossas bases de dados e sequências de cálculos. Qualquer outra intenção será considerada uma violação destes Termos.
5.3 Você concorda em usar o serviço de uma forma ordenada, atenciosa e civilizada. Você deve mostrar respeito aos outros usuários.
5.4 A empresa terá absoluta discrição para fazer qualquer determinação em relação ao material e a conduta do usuário e se tivermos qualquer razão para acreditar que existe ou é susceptível de ser uma violação de segurança ou uso indevido do site, seu uso e serviços associados serão suspensos sem aviso prévio.
5.5 Vamos cooperar plenamente com quaisquer autoridades e com a aplicação da lei ou ordem judicial solicitando ou orientando-nos a divulgar a identidade ou localizar alguém que publicar qualquer material em violação das cláusulas 5.1 ou 5.2. Logs de atividades do usuário, locais e metadados pessoalmente identificáveis ​​serão mantidos e usados para Geo localizar e identificar os infratores.


6 Hiperlinks para sites de terceiros
6.1 O website pode incluir links para sites de terceiros que são fornecidos somente para sua conveniência e que, se usado por você deverá resultar na saída do nosso site. Se você decidir acessar qualquer site de terceiros com hiperlinks no nosso site, você o faz inteiramente por sua conta e risco.
6.2 Nós não revemos quaisquer sites de terceiros que são acessados a partir de links colocados no nosso site e que não controlamos e não somos responsáveis ​​por quaisquer sites de terceiros, incluindo, sem limitação, seu conteúdo ou disponibilidade. Nós, portanto, não endossamos nem fazemos declarações sobre sites de terceiros, qualquer material encontrado neles ou quaisquer resultados que podem ser obtidos a partir de usá-los.


7 Registro
7.1 O site vai exigir durante seu registro detalhes limitados pessoais (nome, e-mail).
7.2 Após a inscrição, você terá acesso imediato a suas informações de conta, que é fornecida como parte dos serviços. Se você quiser voltar para essas informações a qualquer momento para fazer uma alteração ou para adicionar mais dados, você será solicitado a digitar o seu endereço de e-mail e senha.
7.3 Cada registro é somente para um único usuário. Nós não permitimos que você compartilhe o seu nome de usuário e senha com qualquer outra pessoa, nem com vários usuários em qualquer rede.
7.4 A responsabilidade pela segurança de qualquer senha(s) emitida por nós cabe exclusivamente a você.
7.5 Você deve garantir que os dados que você fornecer sobre sua conta pessoal estão corretos e completos, e você deve informar-nos imediatamente de quaisquer alterações às informações que você fornece ao se registrar, atualizando os seus dados pessoais, conforme necessário.


8 Serviços e entrega
8.1 Faremos todos os esforços para assegurar que as descrições e imagens dos serviços exibidos no site são um verdadeiro e rigoroso reflexo da realidade. No entanto, essas descrições e fotos podem de tempos em tempos variar com o serviço real fornecido e, para evitar dúvidas, não deverá formar parte de qualquer contrato com a gente.
8.2 Se o preço de qualquer serviço exposto no website estiver incorreto, você será contactado por nós e será dada a opção de (a) cancelar o seu pedido ou (b) terminar sua ordem para o serviço ao preço correto.
8.3 Faremos o possível para entregar todas as encomendas de serviços dentro de 1 hora a partir da compra e do agendamento. No entanto, não podemos ser responsabilizados por atrasos de terceiros uma vez que o serviço acessa bases de dados do órgãos governamentais entre outros.
8.4 Qualquer serviço adquirido a partir do site que você considerar insatisfatório deve ser reclamado, em sua própria despesa, no prazo de sete (7) dias a contar da recepção do mesmo. A situação de insatisfação será analisada (como determinado, com absoluta discrição) e caso haja relevância deveremos, a nosso exclusivo critério:
8.4.1 reparar o seriço às nossas próprias custas;
8.4.2 substituir o fornecimento do serviço de forma gratuita; ou
8.4.3 reembolsar o preço pago pelo serviço.
8.5 Todas as reclamações relativas a quaisquer serviços contratados no site devem ser feitas por escrito pelo Fale Conosco disponibilizado no site dentro de sete (7) dias a contar da recepção do mesmo. Faremos o possível para resolver qualquer reclamação no prazo de 15 (quinze) dias do recebimento do e-mail de reclamação, mas não temos qualquer obrigação de fazê-lo.


9  Cancelamento e política de reembolso.
9.1 Qualquer pagamento feito na conta do usuário será considerado como um pagamento dos serviços a serem encomendados a partir do Apus Cloud Project. Após o período de reembolso inicial descrito abaixo no item 9.3, a nossa responsabilidade para com você será fornecer serviços para o valor do saldo da conta. Os saldos da conta não serão devolvidos, exceto nos casos em que o cliente tenha recebido serviços insatisfatórios e realize a reclamação dentro do prazo determinado no item 8.4.
9.2 Créditos devem ser gastos dentro de 12 meses da compra. O saldo será garantido por um período de 12 meses. Se os créditos não utilizados permanecerem inativos em sua conta após 12 meses, eles serão removidos inviabilizando o uso futuro.
9.3 Se você mudar de idéia depois de fazer um pagamento, você pode solicitar um reembolso pelo Fale Conosco disponibilizado no site dentro de 7 dias a partir da data da operação. Nesses casos, o valor reembolsado será a soma do pagamento inicial, menos o valor de quaisquer serviços já realizados, menos as taxas cobradas pela operadora do pagamento. Se você acredita que o nosso serviço seja insatisfatório, você deve fornecer informações e provas para apoiar a sua reclamação. Quando um resultado é considerado insatisfatório por um cliente, mas é um resultado de erro humano o reembolso não é possível. Nesses casos, os logs de banco de dados de parâmetros fornecidos serão usados ​​para refutar a acusação. A restituição só pode ser feita no cartão de crédito / débito ou conta usada para fazer a compra original.


10 Limitação de responsabilidade
10.1 A empresa e qualquer outra parte envolvida na criação, produção, manutenção ou disponibilização do site decide excluir toda e qualquer responsabilidade por qualquer quantidade ou tipo de perda ou dano (incluindo, sem limitação, danos diretos, indiretos, punitivos ou perdas ou danos, ou qualquer perda de receita, lucro, boa vontade, dados, contratos, uso de dinheiro, ou a perda ou danos decorrentes de ou relacionados a qualquer forma de interrupção de negócios) que podem resultar para você ou para terceiros em conexão com o site (incluindo, sem limitar os serviços) em qualquer forma ou em conexão com o uso, incapacidade de uso ou os resultados do uso do site, os sites ligados ao site ou o material em tais sites, incluindo, mas não limitado a perda ou dano devido a vírus que podem infectar o seu equipamentos de informática, software, dados ou outros bens em virtude do seu acesso, uso ou navegação na Web ou download de qualquer material do site ou qualquer site ligado ao site.
10.2 Nada nestes Termos deverá excluir ou limitar a nossa responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada nos termos da legislação aplicável (incluindo a morte ou danos pessoais resultantes da nossa negligência ou a nossa responsabilidade por fraude).
10.3 Em nenhuma hipótese, a nossa responsabilidade agregada total a você por todos e quaisquer danos, perdas, e causas de ação (seja em contrato, ato ilícito, incluindo, mas não limitado a negligência ou de outra forma) excederá o valor pago por você, se houver, para acessar o site, a compra e / ou desfrutar ou usar dos serviços fornecidos através do website.
10.4 Não nos responsabilizamos pelas informações contidas nas bases de dados de órgãos governamentais e de terceiros que são utilizados pelo sistema na entrega dos resultados e nem nos resultados gerados a partir dessas informações.


11 Exclusão de garantias
11.1 Embora façamos o possível para assegurar que as informações no site são verdadeiras e corretas, não garantimos a exatidão e integridade do material no site. Podemos fazer alterações no material do site, ou para os serviços ou para os preços descritos, a qualquer momento e sem aviso prévio. O material do site pode estar desatualizado, e nós não nos comprometemos a atualizar tais materiais.


12 Lei aplicável e jurisdição
12.1 Os Termos serão regidos e interpretados de acordo com a lei brasileira. Litígios relacionados com este aviso legal estão sujeitos à exclusiva jurisdição dos tribunais brasileiros.


13 Possibilidade de desvinculação
13.1 Se qualquer cláusula ou subcláusula desta Política de Uso for considerada inválida por uma autoridade competente a validade das demais cláusulas e subcláusulas desta Política de Uso não será afetada e permanecerá em pleno vigor e efeito.


14 Política de retenção de dados
14.1 Conteúdo gerado pelo usuário é armazenado em servidores e backupiado regularmente. Onde o conteúdo for considerado impróprio ele será removido do servidor, sem aviso prévio. Histórico de conteúdos gerados, sem nenhum custo será mantido por um período de pelo menos 1 ano após o qual serão excluídos permanentemente. Você poderá baixar seus arquivos a qualquer momento a partir do seu login no sistema.
Dúvidas devem ser enviadas para o Fale Conosco disponibilizado no site


Protegendo a sua transação
Nós protegemos os seus dados de cartão através do uso de criptografia. Detalhes do cartão de crédito não são armazenados e são transferidos de forma segura para um gateway de pagamento certificao. Nenhum detalhe de cartão é armazenado. A Apus Engenharia Ltda é a responsável pelo site.






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